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En cas de besoin, notre service support est à votre disposition par email et par téléphone. Pensez à vous munir de votre numéro de client ou de votre numéro de commande afin de faciliter votre prise en charge.
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Donner la main à un technicien
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème malgré l’assistance téléphonique ou email d’un technicien de notre support, nous sommes en mesure de réaliser la manipulation nécessaire pour vous. Pour cela, nous avons simplement besoin que vous installiez le logiciel AnyDesk. Ce logiciel est sûr, et vous permettra de nous donner la main sur votre ordinateur.